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基于Web的个性化电子商务研究

全文约4000字 论述翔实

〔摘要〕介绍个性化电子商务的基本思想,分析Web挖掘在个性化电子商务中的作用及工作过程,提出个性化电子商务的系统结构。

〔关键词〕电子商务,Web,个性化服务

随着Web技术的发展,各类电子商务网站风起云涌,建立一个电子商务网站并不困难,困难的是如何让电子商务网站有效益。要想有效益就必须吸引客户。如何根据不同用户的特点对用户进行个性化服务,以吸引更多的访问者成为自己的客户,提高已有客户的忠诚度,增强网站的交叉销售能力,已经成为许多电子商务企业追求的目标

参考文献:
[1]李煊,汪晓岩,庄镇泉基于关联规则挖掘的个性化智能推荐服务[J]计算机工程与应用,2002,(11)
[2](美)林那夫等著,沈钧毅等译Web数据挖掘:将客户数据转化为客户价值[M] 北京:电子工业出版社,2004