浅谈企业差异化战略.doc

会计系财务管理  本科  8000字

摘要：近年来，企业战略特别是差异化战略在中小企业中得到了广泛的应用，但是，我国一些中小企业在实际应用当中并不能很好的利用差异化战略来提升自身的竞争优势，反而会带来损失。本文以星巴克咖啡店为例，结合我国中小企业的现状，阐述了差异化战略如何帮助我国中小企业创立自己的品牌形象。
1企业战略内涵
1.1企业战略
1.2差异化战略
2 我国中小企业差异化战略实施现状
3.星巴克咖啡店案例
3.1星巴克咖啡店介绍
3.2实施差异化战略具体举措
3.2.1独一无二的产品
3.2.2客制化的服务
3.2.3独特的渠道
3.2.4人事管理
4星巴克对我们中国中小企业经营的启示
4.1产品和产品创新的差异化
4.2差异化的营销服务模式
4.3重视品牌附加价值的建立
4.4以顾客为中心
5 结语