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我的工作总结,页数：2字数：1425时间如白马过隙，转眼间我进入中国联通湘潭分公司已三个多月了，在这段时间里我作为湘潭联通1001热线的一名新客服代表伴随着公司的发展而成长。首先我们有幸在中心营业厅前台实习了一个星期，在这短短的一星期时间中我学到了在后来呼叫中心工作中十分宝贵的前台知识，对用户发票、
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